Politique de confidentialité

1. Portée et destinataires

Cette politique s'applique à l'ensemble des fonctionnalités proposées sur le Site, qu'elles soient accessibles sans inscription ou via un espace membre. Elle ne couvre pas les pratiques des sites tiers vers lesquels nous renvoyons (pages marchandes des revendeurs, réseaux sociaux, etc.).

2. Âge minimal

Nos services s'adressent aux personnes âgées d'au moins 16 ans.

Les utilisateurs de 16 ou 17 ans doivent déclarer disposer de l'autorisation d'un parent ou tuteur légal pour créer et gérer leur compte. Nous ne sollicitons pas de justificatif, mais nous pouvons fermer un compte si nous avons un doute sérieux sur l'existence de ce consentement.

3. Catégories d'informations que nous collectons

Nous ne collectons aucune information considérée comme sensible (état de santé, opinion politique, etc.).

4. Pourquoi utilisons-nous ces informations ?

• Fournir le service : affichage de comparatifs de prix, sauvegarde de configurations, publication de commentaires.
• Sécuriser les comptes : détection d'activités anormales, prévention de la fraude et du spam.
• Personnaliser l'expérience : mémorisation de vos préférences d'affichage et de langue.
• Mesurer et améliorer : analyses agrégées de fréquentation et d'ergonomie (outils de statistiques et d'expérience utilisateur).
• Communiquer avec vous : réponses aux demandes adressées à notre support ou notifications liées au fonctionnement du Site.

5. Fondements juridiques (approche simplifiée)

• Exécution du service : traitement nécessaire pour vous fournir les fonctionnalités demandées (création et gestion de compte).
• Intérêt légitime : sécurité du Site, analyse d'audience pour améliorer nos contenus.
• Consentement : dépose de certains traceurs ou envoi de communications optionnelles.

6. Partage et divulgation

Nous limitons la transmission de vos informations :

• aux prestataires techniques indispensables (hébergement, outils statistiques, support), tenus contractuellement à la confidentialité ;
• aux autorités légalement habilitées, sur requête fondée ;
• dans le cadre d'une opération exceptionnelle (fusion, cession), après information préalable des utilisateurs si la loi l'exige.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

7. Durée de conservation

Nous conservons les informations pendant une durée proportionnée aux finalités poursuivies, par exemple :

• Données de compte actif : tant que l'utilisateur n'a pas demandé la suppression, puis une courte période d'archivage limitée pour des raisons techniques ou légales.
• Journaux techniques : quelques semaines à quelques mois pour la sécurité et le diagnostic.
• Statistiques agrégées : conservées sans limite spécifique après anonymisation.

Les durées exactes peuvent évoluer si nos contraintes techniques ou réglementaires changent.

8. Vos droits

Sous réserve des conditions légales applicables, vous pouvez :

• Accéder aux informations vous concernant ;
• Rectifier celles qui seraient inexactes ou incomplètes ;
• Demander la suppression de votre compte et des données associées ;
• Vous opposer à certains usages (par ex. mesure d'audience non essentielle) ;
• Retirer votre consentement à tout moment pour les opérations reposant sur celui-ci (par ex. cookies non essentiels).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@arkhasspc.com avec un moyen nous permettant de vérifier votre identité. Nous répondrons dans un délai raisonnable.

9. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles destinées à réduire les risques d'accès non autorisé, d'altération ou de perte : connexions chiffrées, contrôle d'accès restreint, journalisation, sauvegardes sécurisées. Aucune méthode n'étant infaillible, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique pour refléter l'évolution de nos pratiques ou du cadre légal. La date de la version la plus récente figure en en-tête. En cas de changement notable, une notification sera affichée sur le Site ou envoyée par e-mail.